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充值常见问题指南

作者:小编 | 点击量: 4008次 | 发布时间:2014年02月14日 13:33 | 来源: iwodong



内容缩略:

亲爱的玩家,当您充值我司游戏出现问题时,建议您首先参看如下帮助:

支付宝


当您使用支付宝余额进行支付失败时,请先检查下您是否有下载支付宝数字证书,如没有下载,请登录支付宝官网:https://www.alipay.com/,点击安全中心--->数字证书进行下载;

当您支付成功后未收到游戏币,请先退出游戏重新进入后查询;若仍未收到,您登录您支付宝个人帐户,在交易明细里查询您的支付成功交易号后提交给充值客服查询。